单选题
35、产品是过程的结果,许多产品由不同类别的产品构成,硬件、软件、( ) 或流程性材料等。
A
无形产品
B
有形产品
C
服务
D
信息
答案解析
正确答案:C
题目纠错
一六八质量月试题模拟
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