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115.《中国铁路运输收入管理规定》第六十五条票据事故:纸质铁路客货票据在印刷、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品)( ),以及未连续使用或缺失客货电子票据号码,篡改,丢失铁路电子票据数据信息。
114.《中国铁路运输收入管理规定》第六十七条( )按实际损失计算。
113.《中国铁路运输收入管理规定》第六十六条运输收入事故等级分为( )。
112.《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.1.3规定,铁路局列车调度要加强旅客列车( )小时列车运行调整编制和落实,及时掌握旅客列车运行情况,做好列车晚点信息通报。
111.《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.2规定,分级响应,突发大客流及旅客列车大面积晚点应急响应分为( )三级。
110.《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定,销售的商品( )。
109.《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有( )措施。
108.《空调列车服务质量规范》第8.2条规定,配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。
107.《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音清晰,( ),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。
106.《空调列车服务质量规范》第7.2条规定,( ),庄重大方。
