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简答题
99.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第18条,发生旅客人身伤害时,报告的方式、对象、内容有何规定?
答案解析
正确答案：答:车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况;但发生重伤以上旅客人身伤害时,应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告,随后向有关铁路局主管部门拍发速报,并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。报告(含速报)内容主要包括:(1)发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程。(2)伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况。(3)发生经过、旅客伤亡及现场处理简况。
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