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铁路专业技术岗位竞聘题库
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简答题

37.《铁路旅客运输规程》第三十六条,因承运人责任使旅客不能按票面记载的内容乘车时,如何处理?

答案解析

正确答案:答:因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。
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