男员工站姿：两脚平行开立，脚尖展开，挺胸立腰，下颌微收，双目平视，双手指尖朝下，（ ），在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤线之处。

　客服中心岗上岗时应备足定额发票，乘客持单程票或通过其他暂未开通电子发票的多元化乘车方式乘坐地铁在出站时索取当次车程票额的单程票发票时，_____应当主动提供当次乘车发票，不得以任何理由推诿。

　客服中心岗在使用过程中，应按发票编号从小到大顺序依次使用，不允许_____使用或私藏发票。

　_____需做到定期清点上交至中心，封条上注明该封包票根的编号，由封包的值班站长签名并加盖站印及日期章。

　若发生_____遗失，站务员须提供遗失经过逐级上报至中心并经区域站长同意后，方可续领发票，由中心报有关部门处理。

　_____凭票根向客运值班员换领同面额发票。

　现金需从一个安全区域转移到另一个安全区域时，必须放入_____或票务推车内，由两名车站工作人员负责运送和做好途中安全保护。

　_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码错误、无法使用的废票时，应立即上交值班站长。

　_____废票主要分为 TVM/ITVM 废票、乘客事务处理票及乘客遗失票等，车站废票应分类存放，定期上交至中心。

　车站在进行票卡交接时，需双人确认并建立票卡交接凭证、统计台账以及详细的_____ 交接记录。

　未按规定发放车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。属于第几类票务事件？