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值班站长考试必过题库
5,210
简答题

 简述哪些情况引发的乘客伤亡事故(事件),公司无需负责?

答案解析

正确答案:(一)因不可抗力原因而引发事故、事件而造成乘客伤亡的,公司不承担损害赔偿责任。(3分)(二)学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人、精神病人、突发病人和酗酒者等,应由健康成人陪同进站乘车,否则车站工作人员应劝其离开车站。如不听劝阻,强行进站乘车,发生伤亡事故(事件)时,由其本人、家属或法定监护人负全部责任。(3分)

解析:

知识点: 客运服务出处: 乘客伤亡事故处理管理细则(试行)YY-ZA-032-02-2018
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