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值班站长考试必过题库
5,210
简答题

 异常币处理原则

答案解析

正确答案:及时上报原则:车站发现设备卡异常币后须立即上报客运值班员及以上人员,并按照故障报修流程执行。(2分)即时确认原则:车站客运值班员及以上人员接到发现异常币报告后须立即前往确认。(2分)谨慎处理原则:银行兑零发现异币、TVM钱箱(纸币、硬币)回收发现的异币,由当班客运值班员应按照故障报修流程执行,配合维修人员在设备上测试是否接收,并确认接收情况。若设备不接收,请车站自行调查假钞来源。(2分)

解析:

知识点: 票务运作出处: 站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020
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