请写出应急采购条件。

　车站汇报信息应（）。

　车站在事件发生3分钟内将信息报（）等相关部门。生产调度、行调和设备调度等。

　服务工单受理业务内容可分为（）。

　投诉分为（）。

　因地铁相关设备设施（扶梯、闸机等）导致的乘客受伤，必须第一时间（）相关设备，做好防护及提示标志。

　事故（事件）发生时，由（）指定人员担任现场临时应急处理负责人。

　轨道交通运营中发生乘客伤亡事故（事件），按照（）的原则处置。

　乘客伤亡事故（事件）赔偿金额在500元以内（含500元），所在站（）直接与（）进行协商处理，车站办理有关结案手续，由（）汇报站务中心负责人。

　书面的证据原则上不得涂改，如有涂改必须在涂改处（）证明。

　车站在处理客伤时，应安排工作人员寻找目击证人，并注明详细、真实的（）等信息，以便事后调查。