编码、配票、发售、回收车票信息出错（预赋值票除外），且由主观原因造成乘客投诉 10 起及以上。属于第几类票务事件？

　现金其他有价票据、危险品、（ ）和易腐蚀品等属于特殊失物，按以下程序处理。

　现金其他有价票据、（ ）、违禁品和易腐蚀品等属于特殊失物，按以下程序处理。

　南昌地铁服务热线是（ ）

　遗失物品拾物人和登记人在监控范围内当面点清失物并登记在车站（ ）上，如箱包加锁需在登记本上注明“加锁”，注明失物数量及特征，双方签名确认。

　遗失物品在规定期限（ ）时，每个季度结束后汇总上交中心。

　遗失物品未交还失主前，车站或区域应妥善保管，任何车站和个人不得（ ）和挪用。

　如遗失物品为违禁品、危险品、机要文件、大额现金或有价票据及贵重物品时，应立即转交（ ），车站或公司应保存移交记录备查。

　失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示（ ），负责人或值班站长核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。

　遗失物品的清点、检查、登记、认领应由（ ）人（行车值班员岗位以上人员）在监控范围内同时进行共同填写《车站遗失物品处理登记簿》

　各岗位人员必须明确自己的（ ），了解本岗位的业务分工；要强化职业道德意识，树立优质服务思想。