由于工作原因造成劳动防护用品损坏的，可由员工（　）出具证明，经部门中心负责人签字后，予以无偿补发（换发）。

　车站关闭前，应对车站（（ ）），播放关站广播，确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。

　末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客（（ ））。

　列车应广播到达车站和换乘信息，需要开启另一侧车门时，应（（ ））提前告知乘客。

　车站站台应广播排队候车、（（ ））等提示信息，列车进站时站台应广播列车到站和开行方向。

　《乘客事务处理单》须（（ ）），严禁篡改、补单或多起乘客事务合并操作等违章现象。

　票务台账、报表填写必须真实、准确、完整、及时、（（ ））,填制人员必须严格执行票务报表台账填记规范。

　使用纸箱整箱加封时，使用透明胶带将箱体封口并且必须注明车票/台账/报表类型、数量、车站、加封日期、封包人，（（ ））。

　使用票务专用信封加封时，使用“工”字加封法，封包人在“工”形缝隙处签字并且信封上必须注明车票类型（（ ））、数量、车站、加封日期、封包人。

　普通单程票日常存放、加封在票袋内，要求（（ ）），注明加封票卡类型、面值、数量、加封车站及加封人姓名、加封日期等重要信息。

　（（ ））发现任何票务事件嫌疑事件，均有义务和权利向中心安全技术室举报，举报是可采取电话举报、书面举报、当面举报或通过中心票务工号进行举报。