列车驾驶员的第一个排故时间为（）分钟，第二个排故时间（即（）分钟后）仍无法恢复则申请列车救援。

　车站自动广播发布频率可由车站（（ ））根据实际情况调节。

　车站、列车广播内容及（（ ））应满足运营服务需要。

　列车语音报站广播应使用中、（（ ））播报。

　车站应配备监控系统并确保（（ ））处于良好状态。

　自动检票机大面积故障时，应采取（（ ））等方式，引导乘客有序进出站。

　自动售票机大面积故障时，应增加（（ ））。

　自动售票机、自动检票机发生故障时，应设置（（ ））告知乘客。

　每个售票点正常运行的自动售票机不应少于（（ ）），每组自动检票机群正常使用的进、出站通道分别不应少于2个。

　自动售检票设施，应在充分（（ ））和乘客需求的基础上设置，满足乘客通过能力的要求。

　车站客服中心内设备状态应良好，客服中心周边应留有一定范围的区域空间，以保证（（ ））应急票出售、乘客接待、乘客便民手册发放等运营需求的正常进行。