运营生产安全事故（事件）报告与调查分析坚持“（）”原则，发生运营生产安全事故（事件）时，有关单位和人员应相互配合、积极处理、迅速抢救，尽量减少损失和影响，尽快恢复正常运营。

　客服中心岗应确保客服中心门、窗、（ ）随时处于锁闭状态。

　值班站长负责对保洁、安检、商铺人员和（ ）等驻站人员进行属地管理。

　客运值班员负责钱、票、卡和（ ）等有价证券的收发和保管工作；

　行车值班员应熟悉行车、（ ）设备的性能，掌握操作方法。

　行车值班员应主动向值班站长汇报本班行车、（ ）设备、设施运作情况和各岗位工作情况。

　值班员岗位可分为行车值班员和（ ）。

　车站按照属地管理权限进行管理，在紧急情况下，车站人员可调动车站保洁、安检、商铺人员、（ ）等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处理。

　行车值班员通过车站综合监控或（ ），确认 FAS、BAS 和AFC 系统运作正常。

　施工人员向车站销点时，车站须向施工负责人或（ ）核实作业区出清。

　指挥列车运行的命令和口头指示，只能由授权车站或（ ）发布。