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单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电机类产品的平均使用年限为:电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为()年。
单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》不适用于由供电企业以()电压供电以外的居民用户。
单选题
供电企业如能提供证明,居民客户家用电器的损坏是由以下哪种()原因引起,并经县经以上电力管理部门核实无误,供电企业可不承担赔偿责任。
单选题
由供电企业的责任引起损坏的居民家用电器,使用年限已超过规定仍在使用的,按原价的()予以赔偿。
单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
单选题
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
单选题
供电设施计划检修停电,应提前7天向社会公告,()及以上重要高压客户应通知到户。
单选题
突发故障停电,客户咨询时,应做好()工作。
单选题
窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()。
单选题
用户新装,增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合()。
