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二零二二题库题库
809
多选题

539.以下对我社银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有

A
 交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联交还客户
B
 交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联作为记账凭证保存
C
 已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)必须上送卡管理部门
D
 已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)不再上送卡管理部门
E
 已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)交还客户保存

答案解析

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