A、 产品种类、功能、开办流程、操作、资费、服务等
B、员工服务质量、服务承诺等
C、营业网点秩序、窗口设置、安保等网点环境
D、媒体、政府热线等转办投诉
答案：ABCD
A、 产品种类、功能、开办流程、操作、资费、服务等
B、员工服务质量、服务承诺等
C、营业网点秩序、窗口设置、安保等网点环境
D、媒体、政府热线等转办投诉
答案：ABCD
A. 廉洁修身，廉洁齐家
B. 防止‘枕边风’成为贪腐的导火索
C. 防止子女打着自己的旗号非法牟利
D. 防止身边人把自己‘拉下水’
A. 正确
B. 错误
A. 表决权
B. 选举权
C. 被选举权
D. 申诉权
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 风险管理和业务审查
B. 风险管理和内部控制
C. 风险管理和业务经营
D. 风险管理和业务管控
A. 正确
B. 错误
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
A. 批准和改变
B. 批准但无权改变
C. 驳回和改变
D. 批准和驳回
A. 按照业务需求
B. 按照领导指示
C. 取得金融消费者或监护人明示同意
D. 按照产品操作规程
