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习近平总书记《在参加兰考县委常委班子专题民主生活会时的讲话》中引用‘衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。’主要强调下列哪些内容。（）

A、强调了基层干部的作用

B、告诫广大党员干部群众利益无小事

C、体现了爱民之心与勤政之意

D、要求党员干部要切身体会民生疾苦

答案：ABCD

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2013年，习近平总书记到曲阜视察时指出，国无德不兴，人无德不立。必须加强全社会的（）建设，激发人们形成善良的道德意愿、道德情感，培育正确的道德判断和道德责任，提高道德实践能力尤其是自觉践行能力，引导人们向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活，形成向上的力量、向善的力量。（）

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针对老年客户特殊服务需求，灵活采取（）等个性化服务手段，优化业务流程，满足老年客户金融服务需求，切实履行社会责任。

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根据《商业银行合规风险管理指引》，下列属于合规风险管理体系基本要素的有( )。

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《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员应当拒绝洗钱，及时报告()，履行反洗钱义务。（）

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金融机构应当（）至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。

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《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当()。执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。（）

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纪律检查机关必须把维护党的（）放在首位。

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银行业机构应加强对公众的持续宣传引导，及时提示公众（），提高公众风险防范和依法维权意识。

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商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的禁止性规定，加强对员工行为的监督和排查，建立员工异常行为举报、查处机制。

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银行员工不得参与非法集资，但可参与民间融资。

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习近平总书记《在参加兰考县委常委班子专题民主生活会时的讲话》中引用‘衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。’主要强调下列哪些内容。（）

A、强调了基层干部的作用

B、告诫广大党员干部群众利益无小事

C、体现了爱民之心与勤政之意

D、要求党员干部要切身体会民生疾苦

答案：ABCD

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A. 思想道德

B. 个人品德

C. 价值体系

D. 社会公德

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针对老年客户特殊服务需求，灵活采取（）等个性化服务手段，优化业务流程，满足老年客户金融服务需求，切实履行社会责任。

A. 上门服务

B. 智能柜台

C. 线上办理

D. “去单换卡”

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根据《商业银行合规风险管理指引》，下列属于合规风险管理体系基本要素的有( )。

A. 合规管理部门的组织结构和资源

B. 合规政策

C. 合规风险识别和管理流程

D. 合规培训和教育制度

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《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员应当拒绝洗钱，及时报告()，履行反洗钱义务。（）

A. 非法交易

B. 大额交易

C. 可疑交易

D. 大额交易和可疑交易

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金融机构应当（）至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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A. 尊重客户

B. 了解客户需求

C. 依法保护客户权益

D. 依法保护客户信息

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纪律检查机关必须把维护党的（）放在首位。

A. 工作纪律和工作规矩

B. 政治纪律和政治规矩

C. 经济纪律和经济规矩

D. 生活纪律和生活规矩

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银行业机构应加强对公众的持续宣传引导，及时提示公众（），提高公众风险防范和依法维权意识。

A. 警惕高息诱惑

B. 警惕资金掮客

C. 警惕他人代办

D. 警惕附加承诺

E. 警惕信息泄露

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商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的禁止性规定，加强对员工行为的监督和排查，建立员工异常行为举报、查处机制。

A. 正确

B. 错误

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银行员工不得参与非法集资，但可参与民间融资。

A. 正确

B. 错误

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