健全金融消费者权益保护机制。金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（）、企业文化建设、经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。

A. 合规风险管理计划

B. 合规政策

C. 合规管理程序

D. 合规指南

A. 防错纠错机制

B. 教育引导机制

C. 容错纠错机制

D. 宽容救济机制

A. 消费投诉流程制度

B. 消费投诉职责分工制度

C. 消费投诉处理应急制度

D. 消费投诉处理工作制度

A. 不得干预

B. 进行指导和监督

C. 进行发起和组织

D. 制定活动章程

A. 一把手负责制

B. 首问负责制

C. 行长负责制

D. 岗位责任制

A. 主要责任

B. 连带责任

C. 主体责任

D. 管理责任

A. 作出书面结论,不再给予党纪处分

B. 免予处分

C. 予以除名

D. 开除其党籍

A. 编造引进资金、项目等虚假理由的

B. 使用虚假的经济合同的

C. 使用超过有效期的证明文件的

D. 使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保的

A. 准入管理

B. 考核评价

C. 准入退出

D. 风险管理

A. 正确

B. 错误