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因系统故障导致智慧柜员机办理业务结果未知的，以核心业务系统的处理状态为准。
法人机构确需将辖内实物档案进行跨法人保管的，需线下提交跨法人保管档案的书面申请并经省联社审批同意.
会计档案管理系统管理的实物档案主要是纸质会计凭证和其他单独保管的各类纸质会计档案。
根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），农村商业银行应对营业机构柜面办理的业务进行事后监督管理。参数管理机构、凭证中心库、财务记账部门等机构发生的业务，不可纳入事后监督中心实行事后监督管理。
根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），事后监督中心补录员可以单独设置，也可以由扫描员或监督员兼任。
根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），事后监督中心主管可以兼职担任，但不得与其他事后监督岗位兼任。
根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），事后监督中心补录员对营业机构会计资料的合规性进行重点监督和抽样监督，并对监督结果负责。
农村商业银行现金清分业务委托他行代理、社会化外包的，或与同业机构发生现金调拔的，应在双方协议中明确冠字号码记录、存储和查询各环节及处理数据丢失或误读时双方的职责。
根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕249号）, 对人民币冠字号码管理系统中类型为“ATM币”的冠字号码信息，不需与条形码绑定，可选择“配钞”功能用于自助设备加钞。
农村商业银行原则上设置一名人民币冠字号码管理系统管理员，负责维护辖内营业机构操作员用户、设备参数等;营业机构原则上设置一名系统操作员，负责冠字号码信息的查询、调拨、数据导入导出、设备登记等。
