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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
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判断题
)
男乘着长袖衬衫提供餐饮服务时可不穿马甲。

A、对

B、错

答案:B

解析:美丽客舱

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
中、高风险航班垃圾及废弃防护用品应收入黄色医疗废物垃圾袋中,并采用鹅颈式扎口后,对垃圾袋表面喷洒含氯消毒剂(500mg/L) 按照医疗废物处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6000.html
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男士蹲姿的要求有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da6009.html
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过敏反应,主要为:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6009.html
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在无夹板的情况下,可利用患者自身的身体固定患肢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6021.html
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客舱服务缺陷补偿产品的补偿方式有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da6002.html
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下列选项中不属于"亲情服务360"中“3”的内容的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da6008.html
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以下对南航大碗粉服务标准描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9188-c07f-52a228da6006.html
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空中颠簸导致的旅客受伤属于紧急事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6019.html
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机组人员在国外酒店入住期间,需每日放水冲洗马桶、浴缸、洗手盆和地漏,保证地漏水封有水,可以使用中央空调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da600a.html
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对儿童进行体外心脏按压时,只用单手掌根实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c2e0-c07f-52a228da601f.html
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题目内容
(
判断题
)
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

男乘着长袖衬衫提供餐饮服务时可不穿马甲。

A、对

B、错

答案:B

解析:美丽客舱

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
相关题目
中、高风险航班垃圾及废弃防护用品应收入黄色医疗废物垃圾袋中,并采用鹅颈式扎口后,对垃圾袋表面喷洒含氯消毒剂(500mg/L) 按照医疗废物处理。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6000.html
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男士蹲姿的要求有:

A. 两腿可适度分开

B. 两手自然搭在两腿上

C. 高腿上的手给身体支撑

D. 保持上身直立

解析:亲和精细 木棉尊礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da6009.html
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过敏反应,主要为:______。

A. 呼吸道过敏反应

B. 消化道过敏反应

C. 皮肤过敏反应以及过敏性休克

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6009.html
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在无夹板的情况下,可利用患者自身的身体固定患肢。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6021.html
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客舱服务缺陷补偿产品的补偿方式有:

A. 电子代金券

B. 里程

C. 现金

D. 全选

解析:客舱服务管理分册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da6002.html
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下列选项中不属于"亲情服务360"中“3”的内容的是?

A. 柔和接触破冰——自我介绍

B. 服务过程演绎——拉近距离

C. 服务告别延续——情感升级

D. 致谢回访服务——情感延续

解析:亲情服务360

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da6008.html
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以下对南航大碗粉服务标准描述正确的是:

A. 订餐时询问旅客对醋的需求

B. 为保证口感,面条在汤内浸泡时间不应超过10分钟;

C. 根据客人预定的用餐时间,确定烘烤时间

D. 三联碟中的调味佐料无需倒入大碗面中,由旅客自行添加

解析:品牌餐食

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9188-c07f-52a228da6006.html
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空中颠簸导致的旅客受伤属于紧急事件。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱安全信息报送指引

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6019.html
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机组人员在国外酒店入住期间,需每日放水冲洗马桶、浴缸、洗手盆和地漏,保证地漏水封有水,可以使用中央空调。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da600a.html
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对儿童进行体外心脏按压时,只用单手掌根实施。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c2e0-c07f-52a228da601f.html
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