根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（ ）标准，作为组织生产的依据。

以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有( )。

用于过程控制活动的质量工具有( )。

QC小组活动的特点有( )。

根据课题来源，QC小组活动的课题类型一般包括( )。

判别目视化管理是否有效的原则是( )。

以下哪些工具是精益管理的基础工具( )。

通常的标杆数据收集渠道和方法有( )。

标杆管理的三个阶段是（ )。

方针目标策划，一般包括确定重点课题、( )等内容。

在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z 19579)标准附录B中，组织面临的挑战包括( )等方面内容。