A、A:training,football
B、B:swimming,badminton
C、C:training,jordan
D、D:jordan, women’s
答案:B
A、A:training,football
B、B:swimming,badminton
C、C:training,jordan
D、D:jordan, women’s
答案:B
A. A:7=40
B. B:10=44.5
C. C:3Y=36
D. D:8.5=42
E. D:9=42.5
A. A:倚靠货架
B. B:眼神保持关注
C. C:背手
D. D:双手交叠搭在腹前
E. E:双手插兜
A. A:7,9
B. B:6,8
C. C:7,8
D. D:6,9
A. A:不断和顾客与交流,帮其寻找尺码
B. B:整理卖场及时恢复标准
C. C:做好一对一服务加快顾客购物效率
D. D:在卖场多走动让顾客看到
A. A:男子 9码
B. B:女子 7码
C. C:婴童 5C
D. D:小童 12C
E. E:大童3.5Y
A. A:Training - 训练
B. B:Young Athletes - 儿童
C. C:Sport swear-运动文化
D. D:SB - 高尔夫
E. E:Basketall - 篮球
A. A:4
B. B:5
C. C:6
D. D:7
A. A:使用开放式的肢体语言,看到顾客5秒内进行问候
B. B:当顾客没有反馈时,告知顾客活动,需要时找到自己,并在适当时机再次问候
C. C:当顾客表示随便看看时,尊重顾客选择,告知活动,有需要帮助时,如何找到你
D. D:当服务顾客时,有效的照顾身边多名顾客,主动招呼并用分身辞令良好过渡
E. E:使用开放式或封闭式的问题。初步了解顾客需求
A. A:下午好。好可爱的小朋友啊!
B. B:您需要什么样的产品?
C. C:小妹妹的裙子真漂亮,是妈妈买的吗?
D. D:你的小熊好可爱哦! 它叫什么名字?
A. A:NIKE FREE
B. B:REACT
C. C:DRY FIT
D. D:AIR ZOOM