银行端缴税业务的办理，需先进行申报查询，再办理缴税业务

客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应拒绝为客户办理业务。

代理办理正常换折、损坏换折、口头挂失、书面挂失、销户等特殊业务时，无需对客户及代理人身份进行持续识别。

电子现金业务可以代理办理。

发起贵金属解约请求后，客户能做交易及出入金。

解约的贵金属交易账户在同一个交易日内可以重新签约。

基金委托撤销接受部分撤销，但不能做反向交易。

办理合约终止时托管存款账户的资金可以不为零。

电子商业汇票已逾期提示付款的，持票人（或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后3年内发起。

个人客户办理印鉴的注销可以代理。

钞箱管理岗与现金清分岗可有条件地相容，同一条线路的现金清分岗和钞箱管理岗可以由相同人员担任，同一人员不能在不同线路分别担任现金清分岗和钞箱管理岗。