档案库房可以直接受理内外部调阅申请。

投资者当日如果有出入金交易，则当天不能解约银期转账业务。

第三方存管业务是指经监管部门核准后，我行接受证券公司及其投资者的委托，为投资者开立管理账户，建立资金账户、管理账户与银行结算账户的一一对应关系，履行投资者交易结算资金或信用担保资金的划转和存放的职责。

托管费固定金额改变的，变更后的托管费金额大于等于已缴托管费，托管费率改变的，按照“实际发生额×当时费率”对托管费进行累加。

对公理财业务，客户预约成功后，认购用的账号必须与预约时所留的账号一致。

协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达，即只能由有权机关执法人员送达，不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达（通过全行司法查询与控制系统，与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外）。

保证金账户不允许通存通兑，只能转账支取，不得透支。

保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。

保证金账户基本信息维护时，账户名称应当含有“保证金”字样，明确账户性质。

人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结商业汇票保证金。

我行有权按照合同或协议约定，直接扣划保证金账户中的资金，作为保证金所担保业务的付款资金，或客户违约后的受偿款项。