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柜面经理岗位资格判断
493
判断题

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A
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B
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答案解析

正确答案:B
柜面经理岗位资格判断

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相关题目

单选题

厅堂外部有两种挂牌方式,即现有营业时间牌加装标识或单独悬挂标牌,原则上同一地区(二级分行辖内)所有网点应统一选择其中一种方式挂牌。

单选题

“浓情暖域”挂牌网点需达到持续为客户提供人性化、超预期、差异化、延伸式服务内容;提供基础便民服务:包括休息等候、饮水、充电、问路指引、应急雨具、紧急联络电话、残障人士协助等;结合网点实际提供适当延伸服务,如上门服务、志愿服务、宣教服务、移动金融服务等服务标准。

单选题

只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。

单选题

今年,总行将结合网点实际和客群需求,筛选打造一批“浓情暖域”示范样板网点,树立“浓情暖域”服务标杆,搭建农业银行网点服务生态圈,突出特色、突出亮点。

单选题

农业银行打造“浓情暖域”网点服务品牌,延伸网点服务内涵,共包含环境提升、专区打造、“七有”服务、延伸服务、金融宣教、敬老服务、宣传推广七项服务内容。

单选题

今年,每个网点要依托“浓情暖域”网点服务品牌,将便民服务区与公众教育区、消费者权益保护区、或客户洽谈区等阅读休闲区域结合,创新展现形式,打造“浓情暖域”网点服务品牌专区。设置“浓情暖域”专属宣传电子屏,宣传展示品牌活动、公众教育、消保服务等内容,为客户提供基础便民服务,进一步展示农业银行网点形象。

单选题

“浓情于心 至远相伴”,“至远”意为通过努力到达远方,实现远大理想,寓意农业银行用浓情暖心服务伴随客户成长,助力客户实现理想。

单选题

我行网点遍布城乡,辐射面广,除基础的网点厅堂便民服务外,网点可结合自身实际和客户需求,辐射周边社区乡镇、厂矿、学校、驻军部队等,扩展网点服务半径,延伸服务范围。

单选题

我行网点服务品牌不仅面向我行既有客户,也面向环卫工人等户外劳动者,老年客户等各类需要关爱的特殊群体以及有需求的社会公众提供暖心服务。

单选题

客户资料不完整,可以先为其开户,再要求其补全资料。

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