A、加配钞流程异常
B、下箱体卡钞
C、设备维护
D、客户投诉及自动清机账实不符
答案:ABCD
A、加配钞流程异常
B、下箱体卡钞
C、设备维护
D、客户投诉及自动清机账实不符
答案:ABCD
A. 10
B. 100
C. 500
D. 1000
A. 网上银行
B. 掌上银行
C. 电话银行
D. 现金管理客户端
A. 客户申请使用支付密码时,必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》,约定除出票人预留银行签章是银行审核约定凭证付款的依据外,支付密码也作为银行审核支付约定凭证金额的条件。
B. 支付密码的明文编码要素标准:签发人账号、签发日期、业务种类、凭证号码、金额。
C. 空白支付密码器作为重要空白凭证管理,遵循重要空白凭证管理规定。
D. 客户申请使用支付密码后,在将支付凭证提交银行前,除必须按照《票据法》的规定签章外,还必须将支付密码填写在支付凭证的指定位置。
A. 合规性
B. 真实性
C. 完整性
D. 准确性
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
A. 直接予以办理扣划业务
B. 向有权机关说明账户的保证金性质
C. 向客户部门确认保证金是否仍在担保期间
D. 根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划
A. 企业银行账户开立
B. 企业银行账户变更
C. 企业银行账户撤销
D. 人民银行允许的其他业务
A. 清分机
B. 现金类自助设备
C. 存折打印机
D. 点钞机
A. 客户二代身份证无留存记录
B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致
C. 行内核查返回结果一致,留存照片与证件照片不一致
D. 行内核查返回结果不一致
A. 亲见客户本人
B. 亲见客户签名
C. 亲见客户身份证件
D. 亲见客户社保卡