根据《城市轨道交通服务质量评价管理办法》， 城市轨道交通服务质量评价以（）为单位开展。

A. A.上方

B. B.下方

C. C.左方

D. D.右方

A. A.2012年

B. B.2013年

C. C.2014年

D. D.2015年

A. A.机械锁闭

B. B.预先锁闭

C. C.区段锁闭

D. D.单独锁闭

A. A.40--80km/h

B. B. 35--45km/h

C. C.20--30km/h

D. D.50--60km/h

A. A.50%

B. B.70%

C. C.96.67%

D. D.100%

A. A.单操单锁相关道岔

B. B.变更列车进路组织行车

C. C.组织车站行车人员将道岔钩锁到正确位置

D. D.通知环调

A. A.依法依规处理原则

B. B.公平合理处理原则

C. C.协商解决处理原则

D. D.维护公共形象原则

A. A.300

B. B.600

C. C.500

D. D.200