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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的？

答案：1.对于列车上移交的危重病人或旅客在车站候车期间发生疾病时，客运人员应立即拨打120急救电话请求救援，并及时向客运值班员或向值班干部汇报，根据现场情况需要提供人道主义帮助时，由值班干部安排人员陪同前往。
2.对列车移交的危重病人，客运值班员按列车移交的客运记录清点好旅客随身携带品并安排人员妥善保管。
3.按规定办理车票改签或退票手续。

车务系统客运值班员题库6.0
在有动车组列车客运作业的车站应设置（ ），设置位置由铁路局规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6006.html
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铁路客运车站厕所墙面、天花板，墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网，无乱涂画、“小广告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6016.html
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办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在8、9号车厢之间，重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6011.html
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超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的，产品失效，系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da6001.html
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高铁中型及以上车站（ ）站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-be00-c07f-52a228da6017.html
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站内配送费每单8元（车站4元，列车4元）,站外配送费由车站配送单位与站外社会供货企业协议确定。
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在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交（ ）的车站。
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《铁路旅客运输管理规则》中，机车乘务员（不包括调车、小运转、出入厂的机车的乘务员）在规定担当乘务区段内便乘时，凭（ ）乘车。
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开车前48小时～8天期间内改签或变更到站，退票时核收（ ）的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ab8-c07f-52a228da6011.html
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持通勤乘车证可以乘坐（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da6013.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的？

答案：1.对于列车上移交的危重病人或旅客在车站候车期间发生疾病时，客运人员应立即拨打120急救电话请求救援，并及时向客运值班员或向值班干部汇报，根据现场情况需要提供人道主义帮助时，由值班干部安排人员陪同前往。
2.对列车移交的危重病人，客运值班员按列车移交的客运记录清点好旅客随身携带品并安排人员妥善保管。
3.按规定办理车票改签或退票手续。

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铁路客运车站厕所墙面、天花板，墙面、天花板干净无积灰、污渍、蛛网，无乱涂画、“小广告”。

A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的，产品失效，系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。

A. 正确

B. 错误

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站内配送费每单8元（车站4元，列车4元）,站外配送费由车站配送单位与站外社会供货企业协议确定。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》中，机车乘务员（不包括调车、小运转、出入厂的机车的乘务员）在规定担当乘务区段内便乘时，凭（ ）乘车。

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持通勤乘车证可以乘坐（ ）。

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