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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》中,对作业流程和联系用语是如何规定的?

答案:作业流程。终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。
联系用语。列车长在退乘前,通过无线对讲设备车站频道通知站台客运人员:“XX站,XX次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘”,站台客运人员应答:“XX次车长,XX站收到”。站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后,通过无线对讲设备动车组司机频道通知动车组司机:“XX次(准备开车车次)司机,车站作业完毕,请关门”,动车组司机应答:“XX次司机明白”。

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高铁车站应急照明系统覆盖进出站、候车,( ),站台、天桥,地道等处所,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ba18-c07f-52a228da6014.html
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站车公共场所废弃物处置应实行定点存放、随时清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6008.html
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《铁路旅客运输规程》中,对旅客出现误售、误购、误乘情况的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6003.html
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对旅客遗失的容易变质的物品应( )。
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实施电子客票的车站进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式,应急情况下可采用铁路局( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da601b.html
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动车组列车应接入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6019.html
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旅客遗失物品需要转送时应填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6009.html
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( )的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8b38-c07f-52a228da601b.html
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失主来领取遗失物品时,经过查验核对确认无误后,由失主签收,并记录( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ec0-c07f-52a228da600c.html
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《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中,对服务标识定义和内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6004.html
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《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》中,对作业流程和联系用语是如何规定的?

答案:作业流程。终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。
联系用语。列车长在退乘前,通过无线对讲设备车站频道通知站台客运人员:“XX站,XX次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘”,站台客运人员应答:“XX次车长,XX站收到”。站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后,通过无线对讲设备动车组司机频道通知动车组司机:“XX次(准备开车车次)司机,车站作业完毕,请关门”,动车组司机应答:“XX次司机明白”。

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相关题目
高铁车站应急照明系统覆盖进出站、候车,( ),站台、天桥,地道等处所,状态良好。

A. 进出站、候车

B. 售票

C. 站台、天桥

D. 地道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ba18-c07f-52a228da6014.html
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站车公共场所废弃物处置应实行定点存放、随时清理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6008.html
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《铁路旅客运输规程》中,对旅客出现误售、误购、误乘情况的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6003.html
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对旅客遗失的容易变质的物品应( )。

A. 及时交车站或车务段

B. 及时销毁

C. 及时处理

D. 妥善保管

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实施电子客票的车站进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式,应急情况下可采用铁路局( )。

A. PSR 检票模式

B. 应急脱机模式

C. 实名制集群模式

D. 脱机检票模式

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动车组列车应接入( )。

A. 固定站台并停于固定位置

B. 固定线路及固定位置

C. 固定站台及固定线路

D. 一站台并停于固定位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6019.html
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旅客遗失物品需要转送时应填写( )。

A. 客运记录

B. 行李、包裹交接证

C. 转运单

D. 代用票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6009.html
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( )的有效期按乘车里程计算。

A. 通票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8b38-c07f-52a228da601b.html
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失主来领取遗失物品时,经过查验核对确认无误后,由失主签收,并记录( )。

A. 车票号码

B. 工作单位和有关证件号码

C. 身份证号码

D. 失主联系电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ec0-c07f-52a228da600c.html
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《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中,对服务标识定义和内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6004.html
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