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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.对于列车上移交的危重病人或旅客在车站候车期间发生疾病时,客运人员应立即拨打120急救电话请求救援,并及时向客运值班员或向值班干部汇报,根据现场情况需要提供人道主义帮助时,由值班干部安排人员陪同前往。
2.对列车移交的危重病人,客运值班员按列车移交的客运记录清点好旅客随身携带品并安排人员妥善保管。
3.按规定办理车票改签或退票手续。
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车务系统客运值班员题库6.0

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