答案：各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。加大电梯安全知识宣传力度，通过广播、语音提示、揭挂等方式向乘客宣传安全乘梯常识，加强文明乘梯宣传；同时通过班前点名、班后总结会等时机，强化职工宣传，引导客运职工在作业中和乘梯时关注电梯安全，发现客运电梯安全问题和隐患及时汇报解决。
答案：各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。加大电梯安全知识宣传力度，通过广播、语音提示、揭挂等方式向乘客宣传安全乘梯常识，加强文明乘梯宣传；同时通过班前点名、班后总结会等时机，强化职工宣传，引导客运职工在作业中和乘梯时关注电梯安全，发现客运电梯安全问题和隐患及时汇报解决。
A. 国家物价主管部门
B. 国务院铁路主管部门
C. 各铁路局自主规定报铁道部批准
D. 路局
A. 正确
B. 错误
A. 只补收超重部分正当运费
B. 按该批次或该件重量补收运费
C. 加收超重部分两倍运费
D. 对超重部分按四类包裹补收运费
A. 未加剪的车票
B. 站台票
C. 减价不符的车票
D. 挂失补车票
A. 卫生纸
B. 芳香球
C. 洗手液（皂）
D. 擦手纸（干手器）
A. 正确
B. 错误
A. 无需车站签证，即可改乘其他列车
B. 车票失效
C. 客票有效，附加票失效
D. 可到站办理退票手续
A. 正确
B. 错误
A. 乘车日期、车次、席（铺）位
B. 乘车日期、车次
C. 车次、席（铺）位
D. 乘车日期、席（铺）位
A. 损失原因不查清不放过
B. 损失责任者得不到处理不放过
C. 整改措施不落实
不放过
D. 教训不吸取不放过
