答案：车站和列车进行交接时，大包装破损且有质量问题的，由车站负责；大包装完好的，小包装破损或餐食损坏，车站和列车按配送费比例分担订餐费用，由列车配送员使用APP拍照，上传确认后,系统自动退款至订餐人支付账户。后期由清分结算系统从快递费用中扣减赔付的商家餐食费用。
答案：车站和列车进行交接时，大包装破损且有质量问题的，由车站负责；大包装完好的，小包装破损或餐食损坏，车站和列车按配送费比例分担订餐费用，由列车配送员使用APP拍照，上传确认后,系统自动退款至订餐人支付账户。后期由清分结算系统从快递费用中扣减赔付的商家餐食费用。
A. 正确
B. 错误
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 防消结合
D. 预防为主，防消结合
A. 过期
B. 失效
C. 涂改
D. 站台票
A. 正确
B. 错误
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《铁路旅客运输管理规则》
C. 《铁路客运运价规则》
D. 铁路旅客运输办理细则
A. 全价卧铺票价
B. 半价卧铺票价
C. 全半价卧铺票价差
D. 卧铺硬座票价差
A. 作业人员
B. 作业通道
C. 作业站台
D. 交接作业
A. 正确
B. 错误
A. 防撞装置
B. 警示图形标志
C. 欢迎词
D. 站标
A. 《客运服务质量监督监察记录》
B. 《客运服务质量监督检查记录》
C. 《客运服务质量网络监督监察报告》
D. 《客运服务质量问题处罚决定书》
