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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中，对因餐食在配送过程中灭失导致订餐人（旅客）未收到预订餐食的处置是如何规定的？

答案：由列车配送员使用APP向订餐人进行退款操作,需标明退款原因。当次全部餐食未送达列车,由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车,由列车配送单位负责赔付。如部分餐食未送达且无法判定责任的,车站配送单位和列车配送单位按1:1比例分担订餐费用,后期由清分结算系统从快递费用中扣减赔付的商家餐食费用。

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发生食品安全事故或者疑似食品安全事故时，旅客列车通过广播寻找医务人员进行救治，症状较重者及时下交前方站，由前方站联系医疗机构进行救治。事故单位应协助医疗机构做好患者及陪同人员转运救治工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6010.html
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手提式化学泡沫、酸碱灭火器从出厂日期算起，达到（ ）年，必须报废。
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持全年定期乘车证，在列车使用卧铺时，须将（ ）交列车员保管。
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普速中型以上车站，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。
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高速铁路施工等级分为( )级。
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《铁路纪念票证管理办法》中，铁路纪念票证分类代码对应正确的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c938-c07f-52a228da6007.html
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《客运专线实行市场化开行方案的实施办法》中，对客运专线安排日常、周末和高峰图的实施是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9248-c07f-52a228da6021.html
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使用单位要结合客运电梯的使用情况、技术特点和现场运用环境等因素，建立应急响应机制，组建有资格人员参加的应急处置救援小组，制定（ ），并组织维保等单位开展必要的应急演练。
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动车组列车车票最远只发售至（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6021.html
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遗失物品转送超过规定重量时，到站按（ ）补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6009.html
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《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中，对因餐食在配送过程中灭失导致订餐人（旅客）未收到预订餐食的处置是如何规定的？

答案：由列车配送员使用APP向订餐人进行退款操作,需标明退款原因。当次全部餐食未送达列车,由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车,由列车配送单位负责赔付。如部分餐食未送达且无法判定责任的,车站配送单位和列车配送单位按1:1比例分担订餐费用,后期由清分结算系统从快递费用中扣减赔付的商家餐食费用。

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相关题目
发生食品安全事故或者疑似食品安全事故时，旅客列车通过广播寻找医务人员进行救治，症状较重者及时下交前方站，由前方站联系医疗机构进行救治。事故单位应协助医疗机构做好患者及陪同人员转运救治工作。

A. 正确

B. 错误

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手提式化学泡沫、酸碱灭火器从出厂日期算起，达到（ ）年，必须报废。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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持全年定期乘车证，在列车使用卧铺时，须将（ ）交列车员保管。

A. 工作证

B. 乘车证

C. 出差证明

D. 乘车证使用卡片

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普速中型以上车站，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无误降

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高速铁路施工等级分为( )级。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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《铁路纪念票证管理办法》中，铁路纪念票证分类代码对应正确的是（ ）。

A. P-普通

B. J-纪念

C. T-特种

D. G-高铁

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《客运专线实行市场化开行方案的实施办法》中，对客运专线安排日常、周末和高峰图的实施是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9248-c07f-52a228da6021.html
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使用单位要结合客运电梯的使用情况、技术特点和现场运用环境等因素，建立应急响应机制，组建有资格人员参加的应急处置救援小组，制定（ ），并组织维保等单位开展必要的应急演练。

A. 应急措施

B. 应急预案

C. 应急制度

D. 应急办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da6006.html
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动车组列车车票最远只发售至（ ）。

A. 旅客下车站

B. 旅客换车站

C. 本次列车停车站

D. 本次列车终点站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6021.html
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遗失物品转送超过规定重量时，到站按（ ）补收运费。

A. 四类包裹

B. 三类包裹

C. 行李

D. 品类

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