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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输办理细则》中,对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的?

答案:列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。车站对列车移交和本站发现的人员应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。
对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外,情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为不予改签或退票的依据。

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必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时,需经( )批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da600a.html
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对新建有换乘需求的车站,应在适当位置设置双向闸机或( ),并在换乘流线上同步设计引导标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da600c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,视频监控系统的录像资料留存时间不少于( ),涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da6004.html
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新版铁路乘车证的票种有( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da6008.html
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铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中,因患有职业禁忌症而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4b38-c07f-52a228da6014.html
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综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6016.html
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《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中,对30日定期票、20次计次票使用条件是如何规定的?
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《军队保卫部门新式〈侦查证〉等有关事项的通知》中规定:( )说法正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a9f8-c07f-52a228da601b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:因旅客伤害需交( )车站处理时,应移交( )停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6019.html
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铁路交通较大事故的调查期限为30日。
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题目内容
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简答题
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《铁路旅客运输办理细则》中,对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的?

答案:列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。车站对列车移交和本站发现的人员应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。
对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外,情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为不予改签或退票的依据。

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相关题目
必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时,需经( )批准。

A. 铁路局董事长

B. 铁路局主管运输副局长

C. 总调度长

D. 调度所所长

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对新建有换乘需求的车站,应在适当位置设置双向闸机或( ),并在换乘流线上同步设计引导标识。

A. 半自助闸机

B. 换乘验票闸机

C. 手持检票终端

D. 换乘闸机

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,视频监控系统的录像资料留存时间不少于( ),涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。

A. 永久

B. 15天

C. 1年

D. 5年

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新版铁路乘车证的票种有( )种。

A. 3

B. 8

C. 9

D. 10

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铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中,因患有职业禁忌症而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4b38-c07f-52a228da6014.html
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综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9570-c07f-52a228da6016.html
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《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中,对30日定期票、20次计次票使用条件是如何规定的?
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《军队保卫部门新式〈侦查证〉等有关事项的通知》中规定:( )说法正确的。

A. 《侦查证》全国通用

B. 可优先进入车站站台、列车及有关场所

C. 可优先购票和乘车

D. 遇有紧急青开来不及购票时,可先上车后补票

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:因旅客伤害需交( )车站处理时,应移交( )停车站。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地车站

C. 三等以上停车站

D. 当地具备公共医疗条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6019.html
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铁路交通较大事故的调查期限为30日。

A. 正确

B. 错误

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