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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客通过绑定的银行借记卡向“铁路e卡通”账户转入一定金额，具体金额以实际要求为准。

A、正确

B、错误

答案：B

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驻站联络员、现场防护员经集团公司资格性培训合格后方可上岗，站段每一年至少进行一次适应性培训。

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铁路包裹运价浮动按照《铁路客运运价规则》规定的计费办法和计费条件，对运输费用进行浮动，（）等客运杂费项目不下浮。

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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带（）

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车站根据站场条件合理确定停止检票时间，加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后（）。

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《铁路乘车证管理办法》中，对各种铁路乘车证准乘列车的要求是如何规定的？

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《铁路旅客运输管理规则》中，对铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备时携带器材是如何规定的？

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各级客票系统服务器操作系统用户、数据库用户、网络设备管理用户的口令至少每3个月更换一次，要指派专人设置和妥善保管。

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铁路繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。

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旅客购买卧铺票时，必须有（）。

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客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）。

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客通过绑定的银行借记卡向“铁路e卡通”账户转入一定金额，具体金额以实际要求为准。

A、正确

B、错误

答案：B

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驻站联络员、现场防护员经集团公司资格性培训合格后方可上岗，站段每一年至少进行一次适应性培训。

A. 正确

B. 错误

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铁路包裹运价浮动按照《铁路客运运价规则》规定的计费办法和计费条件，对运输费用进行浮动，（）等客运杂费项目不下浮。

A. 运费

B. 保价费

C. 装卸费

D. 搬运费

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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带（）

A. 焊药40包

B. 防腐油10千克

C. 机油1千克，煤油1千克，变压器油1千克

D. 汽油（密封）0.5千克

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车站根据站场条件合理确定停止检票时间，加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后（）。

A. 旅客抢上

B. 扒车

C. 在站台奔跑

D. 下车旅客抢下

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《铁路乘车证管理办法》中，对各种铁路乘车证准乘列车的要求是如何规定的？

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《铁路旅客运输管理规则》中，对铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备时携带器材是如何规定的？

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各级客票系统服务器操作系统用户、数据库用户、网络设备管理用户的口令至少每3个月更换一次，要指派专人设置和妥善保管。

A. 正确

B. 错误

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铁路繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。

A. 正确

B. 错误

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旅客购买卧铺票时，必须有（）。

A. 加快票

B. 软座或硬座客票

C. 空调票

D. 附加票

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客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）。

A. 《客运服务质量监督监察记录》

B. 《客运服务质量监督检查记录》

C. 《客运服务质量网络监督监察报告》

D. 《客运服务质量问题处罚决定书》

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