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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，旅客能证明是本站进、本站出的，可以办理退票。

A、正确

B、错误

答案：B

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车站播放视频时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9958-c07f-52a228da600e.html
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退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
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对视力残疾需携带导盲犬进站、乘车，旅客应向承运人出示（ ）。
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旅客可凭客票办理（ ）行李托运。
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《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》中，集团公司通用安全红线范围有哪些？
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为保障旅客出行安全，有下列情形（ ）的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6004.html
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对无法交付的（ ），承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6016.html
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《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，对旅客购买实名制车票及进站、乘车的要求是如何规定的？
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车站和列车应当以（ ）等各种方式向旅客宣传禁止携带危险品有关法律法规。对限量携带物品的品名、数量应进行公布。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对站台客运人员迎送列车时的作业标准是如何规定的？
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车务系统客运值班员题库6.0

车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，旅客能证明是本站进、本站出的，可以办理退票。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
车站播放视频时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。

A. 正确

B. 错误

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退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

A. 客

B. 快

C. 卧

D. 空调

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对视力残疾需携带导盲犬进站、乘车，旅客应向承运人出示（ ）。

A. 车票

B. 购票时身份证件原件

C. 残疾人军人证

D. 导盲犬工作证

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旅客可凭客票办理（ ）行李托运。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

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《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》中，集团公司通用安全红线范围有哪些？
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为保障旅客出行安全，有下列情形（ ）的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 购买联程票

B. 两趟列车接续时间2小时以内

C. 全程旅行时间超过12小时

D. 以上三个同时具备

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对无法交付的（ ），承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。

A. 自弃物品

B. 罚没物品

C. 现金

D. 行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品

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《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，对旅客购买实名制车票及进站、乘车的要求是如何规定的？
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车站和列车应当以（ ）等各种方式向旅客宣传禁止携带危险品有关法律法规。对限量携带物品的品名、数量应进行公布。

A. 广播

B. 图形标志

C. 电子显示

D. 文字提示

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对站台客运人员迎送列车时的作业标准是如何规定的？
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