智能客站服务旅客服务与生产管控平台（简称：平台）是以向旅客和铁路职工提供综合客运生产服务为目标的平台。

A. 加倍补收全价与减价票价的差额核收手续费

B. 家长前来说情不予追究

C. 补收全价与减价票价的差额核收手续费

D. 另补一张儿童票核收手续费

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 1月1日～3月31日

B. 12月1日～3月31日

C. 6月1日～9月30日

D. 7月1日～9月30日

A. DJ、回送客车底列车

B. JC、回送图定客车底

C. DJ、回送图定客车底

D. JC、回送客车底列车

A. 国家限制运输的物品

B. 妨碍公共卫生和安全的物品

C. 国家政策法令规定禁止运输的物品

D. 猛禽

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

A. 正确

B. 错误