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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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要以提高广大人民群众满意度、获得感为目标，以满足基本服务为重点，在建设、运营世界最先进高速铁路的同时，坚持提升普速客运站车安全运输服务保障水平，做到高铁、普速协同发展、同步提升。

A、正确

B、错误

答案：A

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发售实名制车票的车站，应当加强进站通道管理，及时清理站台，严禁（ ）人员进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6016.html
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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8b38-c07f-52a228da6011.html
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在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。
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灾害造成死亡30人及以上，或者100人以上重伤属于铁路防洪应急（ ）响应等级。
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200公里内硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（ ）计算，软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c550-c07f-52a228da6018.html
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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（ ）。
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《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》中检票时间原则为始发站根据列车折返时间一般不晚于开车前（ ）分钟。
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铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容遇有变动，须于（ ）通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8750-c07f-52a228da6002.html
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《铁路旅客运输规程》中，发生线路中断后被阻旅客的安排是如何规定的？
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《关于明确铁路行包业务统一对外经营有关事项的通知》中，对产生的行包（ ）费和行包（ ）等费用，由快运分公司按既有规定，以客运杂费收据代为核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da6007.html
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车务系统客运值班员题库6.0

要以提高广大人民群众满意度、获得感为目标，以满足基本服务为重点，在建设、运营世界最先进高速铁路的同时，坚持提升普速客运站车安全运输服务保障水平，做到高铁、普速协同发展、同步提升。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
发售实名制车票的车站，应当加强进站通道管理，及时清理站台，严禁（ ）人员进站上车。

A. 无票

B. 闲杂

C. 无证

D. 无关

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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买（ ）。

A. 优待票

B. 半价票

C. 减价票

D. 优惠票

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在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

A. 正确

B. 错误

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灾害造成死亡30人及以上，或者100人以上重伤属于铁路防洪应急（ ）响应等级。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da6006.html
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200公里内硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（ ）计算，软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（ ）计算。

A. 158%

B. 170%

C. 258%

D. 270%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c550-c07f-52a228da6018.html
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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（ ）。

A. 全部票价不收退票费

B. 已收票价与已乘区间票价差额

C. 已乘区间与未乘区间里程

D. 未乘区间票价

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《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》中检票时间原则为始发站根据列车折返时间一般不晚于开车前（ ）分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da601b.html
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铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容遇有变动，须于（ ）通告。

A. 实施前

B. 实施后

C. 实施中

D. 实施时

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《铁路旅客运输规程》中，发生线路中断后被阻旅客的安排是如何规定的？
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《关于明确铁路行包业务统一对外经营有关事项的通知》中，对产生的行包（ ）费和行包（ ）等费用，由快运分公司按既有规定，以客运杂费收据代为核收。

A. 保管

B. 运费

C. 补漏

D. 变更

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