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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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判断题

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为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。

A、正确

B、错误

答案：A

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无障碍购票窗口轮椅坡道的起点、终点和中间休息平台的水平长度不应小于（）m。

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实名制车票，遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和车站授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

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严禁在候车室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品。

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普速中型及以上车站软席候车室卫生间配有（）、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。

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旅客（）乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

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持通勤乘车证可以乘坐（）。

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列车开车之后，旅客（）改签当日其他列车。

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线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。

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《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中，对遇列车需向车站移交大量现金时的处置流程是如何规定的？

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《动车组列车给水管理实施细则》中规定，上道作业人员应按规定穿戴防护用品，佩带标志，携带防护用具。

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为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。

A、正确

B、错误

答案：A

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无障碍购票窗口轮椅坡道的起点、终点和中间休息平台的水平长度不应小于（）m。

A. 1

B. 1.3

C. 1.5

D. 1.7

点击查看答案

实名制车票，遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和车站授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

严禁在候车室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

普速中型及以上车站软席候车室卫生间配有（）、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。

A. 灭火器

B. 卫生纸

C. 卫生球

D. 灭蚊灯

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旅客（）乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 持不符合减价条件的优惠客票

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持通勤乘车证可以乘坐（）。

A. 动车组列车二等座席

B. 旅游列车

C. 国际列车

D. 普速旅客列车

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列车开车之后，旅客（）改签当日其他列车。

A. 只能在车票发售站

B. 只能在票面发站

C. 不可以

D. 仍可

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线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中，对遇列车需向车站移交大量现金时的处置流程是如何规定的？

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《动车组列车给水管理实施细则》中规定，上道作业人员应按规定穿戴防护用品，佩带标志，携带防护用具。

A. 正确

B. 错误

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