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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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车站客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚。

A、正确

B、错误

答案：A

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，夜间天桥、地道等通道突然停电的应急处置是如何规定的？

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《关于做好“铁路畅行”计划系统程序升级及站车公告等事宜的通知》中，对违反“铁路畅行”会员服务条款、铁路有关规则规定的违规行为处置是如何规定的？违规行为包括但不限于哪些情形？

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车站发生旅客人身伤害事故时，应当在事故完毕后再向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报。

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旅客列车、回送客车底不准编挂货车，编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。

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铁路行包赔偿办理赔偿单位应填发（），并加盖行包损失处理专用章。

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符合优惠条件的团体旅客46人购票时，给予免收（）票价的优惠。

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电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离。

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进入站台的装卸机具不得影响旅客乘降，不得堵塞通道；停放时，应在安全线内定位顺向摆放，并采取（），严禁垂直线路方向停放。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

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客运列车脱轨（）辆以上的重大事故。

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车站客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚。

A、正确

B、错误

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《关于做好“铁路畅行”计划系统程序升级及站车公告等事宜的通知》中，对违反“铁路畅行”会员服务条款、铁路有关规则规定的违规行为处置是如何规定的？违规行为包括但不限于哪些情形？

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车站发生旅客人身伤害事故时，应当在事故完毕后再向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客列车、回送客车底不准编挂货车，编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。

A. 正确

B. 错误

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铁路行包赔偿办理赔偿单位应填发（），并加盖行包损失处理专用章。

A. 赔通

B. 赔偿通知书

C. 小额理赔审批表

D. 赔偿审批表

点击查看答案

符合优惠条件的团体旅客46人购票时，给予免收（）票价的优惠。

A. 2人

B. 3人

C. 4人

D. 5人

点击查看答案

电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离。

A. 1、1

B. 1、2

C. 2、2

D. 2、1

点击查看答案

进入站台的装卸机具不得影响旅客乘降，不得堵塞通道；停放时，应在安全线内定位顺向摆放，并采取（），严禁垂直线路方向停放。

A. 熄火措施

B. 制动措施

C. 看管措施

D. 防溜措施

点击查看答案

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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客运列车脱轨（）辆以上的重大事故。

A. 9

B. 12

C. 16

D. 18

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