《关于明确铁路行包业务统一对外经营有关事项的通知》中，对产生的行包（ ）费和行包（ ）等费用，由快运分公司按既有规定，以客运杂费收据代为核收。

A. 1000mm

B. 1750mm

C. 1500mm

D. 2000mm

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

A. 100万元及其以上，不足1000 万元

B. 1000万元及其以上

C. 100万元

D. 2万元及其以上，不足20万元

A. 3-4

B. 5-6

C. 200-300

D. 400-500

A. 面向旅客

B. 背对旅客

C. 侧对旅客

D. 笑对旅客

A. 正确

B. 错误

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三年

A. 先道歉

B. 先赔付

C. 先处理

D. 先送货