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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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持“铁路e卡通”乘车的旅客运送起止时间从（ ）时起，至（ ）时止计算。

A、检票进站

B、扫码进站

C、扫码出站

D、到站出站

答案：BC

车务系统客运值班员题库6.0
旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、（ ）、客观公正、注重时效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁车站遇列车故障需更换车底时，集装件换乘是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da6010.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：厕所照明设备（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6004.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对职工上班前、工作中、下班前安全要求是如何规定的？
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7b48-c07f-52a228da600e.html
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迎送列车时，足靠安全线，不侵入（ ），面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6006.html
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学生乘座软座车、软卧车，客票、加快票、卧铺票、空调票按（ ）核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6016.html
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高铁车站售票关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601f.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对站场“五严禁”内容是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6f90-c07f-52a228da6012.html
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停止检票时间原则上为线下式车站为开车前（ ）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f4b0-c07f-52a228da601d.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
多选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

持“铁路e卡通”乘车的旅客运送起止时间从（ ）时起，至（ ）时止计算。

A、检票进站

B、扫码进站

C、扫码出站

D、到站出站

答案：BC

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、（ ）、客观公正、注重时效”的原则。

A. 客户至上

B. 专业负责

C. 专业管理

D. 专业监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁车站遇列车故障需更换车底时，集装件换乘是如何规定的？
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：厕所照明设备（ ）。

A. 无污迹

B. 无积尘

C. 开关处无明显手印迹、湿迹

D. 无破损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6004.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对职工上班前、工作中、下班前安全要求是如何规定的？
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的？
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迎送列车时，足靠安全线，不侵入（ ），面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 安全线

B. 安全线内

C. 安全线外

D. 安全标线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da6006.html
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学生乘座软座车、软卧车，客票、加快票、卧铺票、空调票按（ ）核收。

A. 半价

B. 全价

C. 客票半价、附加票全价

D. 客票、加快票、空调票半价，卧铺票全价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6016.html
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高铁车站售票关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c1e8-c07f-52a228da601f.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对站场“五严禁”内容是如何规定的？
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停止检票时间原则上为线下式车站为开车前（ ）分钟。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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