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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（）、退票验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

A、购票

B、始发改签

C、进站检票

D、中转签证

答案：AD

车务系统客运值班员题库6.0

站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，（）。

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持有（）可享受半价的软座、硬座客票和附加票。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）中，对客运站房应根据客运量设有的设备是如何规定的？

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在车站、列车或代售点开办的经营性服务场所违规经营，单次非法所得100元以下或累计500元以内的行为，属于服务质量严重问题。

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高铁中型及以上车站，（）前设置黄色“一米线”，宽度10厘米。

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车站客运值班员（或指定的胜任人员，下同）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“××次××站客运作业完毕”。动车组列车长应答：“××次客运作业完毕，列车长明白”。

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高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置（）标识的重点旅客候车专座。

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动车组发生旅客食物中毒需停站处置时，列车调度员应安排列车在最近前方车站（由各铁路局集团公司提前明确）停车，并命令前方停车站做好抢救准备，需跨局时通知前方铁路局列车调度。

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电气化铁路区段，通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（）m通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

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若办理17辆反编组复兴号动车组旅客乘降，增加（）标志知识指示车厢停靠位置。

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车务系统客运值班员题库6.0

车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（）、退票验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

A、购票

B、始发改签

C、进站检票

D、中转签证

答案：AD

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站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，（）。

A. 双臂自然下垂

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持有（）可享受半价的软座、硬座客票和附加票。

A. 革命工作人员残废证

B. 参战民兵残废证

C. 参战民工残废证

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）中，对客运站房应根据客运量设有的设备是如何规定的？

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在车站、列车或代售点开办的经营性服务场所违规经营，单次非法所得100元以下或累计500元以内的行为，属于服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

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高铁中型及以上车站，（）前设置黄色“一米线”，宽度10厘米。

A. 售票窗口

B. 自动售（取）票机

C. 自动检票机

D. 列车车厢门口

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置（）标识的重点旅客候车专座。

A. 黄色

B. 绿色

C. 红色

D. 橙色

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电气化铁路区段，通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（）m通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

A. 1

B. 2

C. 4.5

D. 10

点击查看答案

若办理17辆反编组复兴号动车组旅客乘降，增加（）标志知识指示车厢停靠位置。

A. 蓝底白字

B. 黄底黑字

C. 绿底白字

D. 紫底黑字

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