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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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总公司安全管理基本原则是（）。

A、坚持安全第一、以人为本

B、坚持从严管理

C、坚持风险管理

D、坚持基础取胜

答案：ABCD

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迟交款计算收缴时间，从应收该项费用之（）计算。

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行李中不得夹带的物品中档案材料是指人事、技术档案，组织关系，户口簿或户籍关系，各种（）等。

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高铁中型及以上车站，高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。

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旅客持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。

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动车组以外的旅客列车按（）编组。

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客车给水站给水设备的能力，应满足同一时间最高聚集客车辆数的给水需要。

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车站候车室通风良好，空气质量符合总公司规定。

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遇有重联时运行方向前组（在中间站换端时，以停车再开方向为前组）（）负责与车站客运值班员进行客运作业联系。

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乘意险的销售，应由旅客（），严禁与火车票捆绑销售。

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车务系统客运值班员题库6.0

总公司安全管理基本原则是（）。

A、坚持安全第一、以人为本

B、坚持从严管理

C、坚持风险管理

D、坚持基础取胜

答案：ABCD

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迟交款计算收缴时间，从应收该项费用之（）计算。

A. 当日起至付款日止

B. 次日起至付款日止

C. 当日18点起至付款日止

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行李中不得夹带的物品中档案材料是指人事、技术档案，组织关系，户口簿或户籍关系，各种（）等。

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B. 证书

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旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明（）、件数等移交下车站。

A. 品名

B. 名称

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高铁中型及以上车站，高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。

A. 正确

B. 错误

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旅客持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。

A. 正确

B. 错误

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动车组以外的旅客列车按（）编组。

A. 车辆种类

B. 车辆型号

C. 车辆的最高运行速度

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客车给水站给水设备的能力，应满足同一时间最高聚集客车辆数的给水需要。

A. 正确

B. 错误

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车站候车室通风良好，空气质量符合总公司规定。

A. 正确

B. 错误

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遇有重联时运行方向前组（在中间站换端时，以停车再开方向为前组）（）负责与车站客运值班员进行客运作业联系。

A. 司机

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车员

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乘意险的销售，应由旅客（），严禁与火车票捆绑销售。

A. 确认购买

B. 自发购买

C. 自愿购买

D. 自觉购买

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