高铁小型车站无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ），夏季超过（ ）时使用电风扇。

因临时更换车底导致旅客席位由高等级调整至低等级时，由列车长编制客运记录，铁路部门为旅客办理（ ）手续，旅客席位由低等级调整至高等级时，（ ）票价差额。

高铁快运集装件有换乘条件时组织换乘，无换乘条件时做好（ ）和（ ）。

高速铁路、城际铁路可能中断铁路行车（ ）小时以上时，普速线路可能中断铁路行车（ ）小时以上时，启用Ⅱ级应急响应。

根据水害造成的死亡人数、中断行车时间等，铁路防洪应急响应分为（ ）等级。

工务、电务、供电、公安等单位巡守人员，发现影响行车的水害，必须坚持（ ）的原则，果断拦停列车，迅速设置防护，立即向车站值班员（列车调度员）报告险情。

中国铁路济南局集团有限公司暴雨预警分为（ ）三级，由集团公司防洪办在局域网发布。

各地发生地震后应急响应的启动，应按照应急响应启动标准，由相应的地震应急领导小组办公室，以《铁路突发事件应急响应启动命令》形式发布，命令内容包括（ ）基本情况（ ）及各自职责等。

突发公共卫生事件预警分级由高到低分为（ ）。

根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，将铁路突发公共卫生事件划分为（ ）。

突发事件应急预案管理遵循（ ）的原则。