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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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多选题
)
高铁中型及普速大型车站,电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇( )时有停止使用等提示。

A、故障

B、维修

C、停电

D、停用

答案:AB

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客运车站及站车间通信,车内工作人员通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-89b8-c07f-52a228da6015.html
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车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时,在显示屏中划分客运服务信息发布区和广告发布区域,其中,客运服务信息发布区域面积不少于整块(组)显示屏的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da600e.html
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因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da600a.html
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危险物品是指( )和传染病病原体及枪支弹药、管制器具等可能危及生命财产安全的器械、物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6003.html
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《铁路客运运价规则》中,对特定运价的含义是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da601d.html
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为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6001.html
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铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时,客管系统内该遗失物品状态调整为( ),并提示暂存站管理用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da601a.html
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《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定:( )不能办理变更到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c550-c07f-52a228da6016.html
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随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da6010.html
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到站对列车移交和本站发现的无票运输的物品,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6015.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
多选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

高铁中型及普速大型车站,电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇( )时有停止使用等提示。

A、故障

B、维修

C、停电

D、停用

答案:AB

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车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
客运车站及站车间通信,车内工作人员通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-89b8-c07f-52a228da6015.html
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车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时,在显示屏中划分客运服务信息发布区和广告发布区域,其中,客运服务信息发布区域面积不少于整块(组)显示屏的( )。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da600e.html
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因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,( )。

A. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费

B. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费

C. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费

D. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da600a.html
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危险物品是指( )和传染病病原体及枪支弹药、管制器具等可能危及生命财产安全的器械、物品。

A. 易燃易爆物品

B. 危险化学品

C. 放射性物品

D. 鲜活物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6003.html
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《铁路客运运价规则》中,对特定运价的含义是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da601d.html
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为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 身体不健康的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6001.html
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铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时,客管系统内该遗失物品状态调整为( ),并提示暂存站管理用户。

A. 请确认

B. 待确认

C. 待领取

D. 请领取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e510-c07f-52a228da601a.html
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《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定:( )不能办理变更到站。

A. 不足开车前48小时

B. 通票

C. 互联网

D. 电话订票

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随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价( )。

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

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到站对列车移交和本站发现的无票运输的物品,应( )。

A. 按实际运送区间补收四类包裹运费

B. 按实际品类补收运费

C. 按实际运送区间加倍补收四类包裹运费

D. 按实际品类加倍补收运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-96f0-c07f-52a228da6015.html
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