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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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运输收入事故的等级分为（）。

A、一般事故

B、大事故

C、较大事故

D、重大事故

答案：ABD

车务系统客运值班员题库6.0

旅客提出通过物流方式转送遗失物品时，接受快递物品所需的相关费用自行负责，车站工作人员应要求旅客以短信形式，告知遗失物品快递的（）等信息。车站应做好短信信息的记录留存并妥善保管。

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《铁路旅客车站服务台设置规范》中，对铁路旅客车站服务台的服务功能是如何规定的？

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对无法交付物品应由专人分管，做到账物相符。物品在保管期间发生丢失、损坏时，可参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。

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列车编用车次，旅客列车在（）不得重复，旅客列车车次由铁道部确定。

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重联动集动车组在列车运行前方( )位车厢之间办理站车业务交接。

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普速大型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。

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车站安检设备的设置适应站场条件，秩序良好，通道顺畅。

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除车票外，还可以持（）乘车。

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天桥（或地道）出站屏上屏时间列车到达前（）分钟。

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车务系统客运值班员题库6.0

运输收入事故的等级分为（）。

A、一般事故

B、大事故

C、较大事故

D、重大事故

答案：ABD

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客提出通过物流方式转送遗失物品时，接受快递物品所需的相关费用自行负责，车站工作人员应要求旅客以短信形式，告知遗失物品快递的（）等信息。车站应做好短信信息的记录留存并妥善保管。

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B. 收件人姓名

C. 收件人手机号码

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对无法交付物品应由专人分管，做到账物相符。物品在保管期间发生丢失、损坏时，可参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。

A. 正确

B. 错误

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列车编用车次，旅客列车在（）不得重复，旅客列车车次由铁道部确定。

A. 全路范围

B. 铁路局管内

C. 全国范围内

D. 本局内

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重联动集动车组在列车运行前方( )位车厢之间办理站车业务交接。

A. 4、5

B. 5、6

C. 7、8

D. 8、9

点击查看答案

普速大型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。

A. 列车乘务员

B. 车站客运员

C. 车站

D. 列车

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车站安检设备的设置适应站场条件，秩序良好，通道顺畅。

A. 正确

B. 错误

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除车票外，还可以持（）乘车。

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 全国铁路通用乘车证

C. 客运监察证

D. 探亲乘车证

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天桥（或地道）出站屏上屏时间列车到达前（）分钟。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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