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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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车站应设有配线，并办理（ ）业务。

A、列车接发

B、会让

C、客货运

D、军运

答案：ABC

车务系统客运值班员题库6.0
旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后（ ）内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fa68-c07f-52a228da600c.html
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在客运高峰时段，铁路客运车站应当安排专人进行值守，疏导客流，引导乘客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da600b.html
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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》中，允许铁路局在公务车包车费用标准的基础上，最低下浮（ ），具体费用由铁路局在此范围内依据市场状况与客户协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6005.html
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车站客运人员头发干净整齐、可染色，不理奇异发型、不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6004.html
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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（ ）、退票验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6012.html
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旅客凭电话订票系统提供的（ ），购学生票时还需提供学生证、残军票需提供残废军人证件，在营业时间范围内到窗口取票，实行通订通取（残军票只在车站窗口办理），即可在非乘车站所在地订取车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c550-c07f-52a228da601e.html
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普速中型及以上车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6006.html
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在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应（ ）进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da601d.html
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普速小型车站，（ ）、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9670-c07f-52a228da6018.html
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旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
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多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

车站应设有配线，并办理（ ）业务。

A、列车接发

B、会让

C、客货运

D、军运

答案：ABC

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
旅客到站扫码出站后，旅客如需打印报销凭证，旅客可在乘车后（ ）内，持购票时使用的二代居民身份证原件，到开通“铁路e卡通”业务的所有车站的自动售票机办理，报销凭证不可重复打印。

A. 30日

B. 31日

C. 一个月

D. 180天

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在客运高峰时段，铁路客运车站应当安排专人进行值守，疏导客流，引导乘客安全乘梯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-8da0-c07f-52a228da600b.html
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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》中，允许铁路局在公务车包车费用标准的基础上，最低下浮（ ），具体费用由铁路局在此范围内依据市场状况与客户协商确定。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-f680-c07f-52a228da6005.html
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车站客运人员头发干净整齐、可染色，不理奇异发型、不剃光头。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6004.html
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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（ ）、退票验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

A. 购票

B. 始发改签

C. 进站检票

D. 中转签证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-ade0-c07f-52a228da6012.html
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旅客凭电话订票系统提供的（ ），购学生票时还需提供学生证、残军票需提供残废军人证件，在营业时间范围内到窗口取票，实行通订通取（残军票只在车站窗口办理），即可在非乘车站所在地订取车票。

A. 订票时间

B. 订单号

C. 订票身份证原件

D. 乘车人身份证原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c550-c07f-52a228da601e.html
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普速中型及以上车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6006.html
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在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应（ ）进站上车。

A. 允许

B. 填制“客杂”补收运费后

C. 禁止

D. 托运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da601d.html
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普速小型车站，（ ）、站台有引导、安全标志。

A. 电梯

B. 天桥

C. 地道口

D. 楼梯踏步

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9670-c07f-52a228da6018.html
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旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。

A. 列车始发站至下车站

B. 上车站至列车终到站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9308-c07f-52a228da601c.html
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