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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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旅客票价是以（）的票价率为基础，按照旅客（），采取递远递减的办法确定。

A、乘车距离

B、每人每千米

C、旅行的距离

D、不同的列车设备条件

答案：BCD

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高铁小型车站天桥、地道内设置进、出站（）屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。

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在设置有成人坐便器、成人洗手盆、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器、（）等设备设施的卫生间，按照《铁路旅客车站设计规范》、《城市公共厕所设计标准》等标准有关要求，使用“第三卫生间”标志。

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乘车人在定期票、计次票指定发到站出站时，如没有（）之一的，乘车人须按规定补票。

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旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算。

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《铁路安全管理条例》中，对禁止实施危害电气化铁路设施的行为是如何规定的？

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旅客问讯时，（）站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时不适用于（）。

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站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。

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客运营业站的启用、封闭、和变更时，由所属铁路局于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

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站台票的顺序号码每一千号附记汉语拼音A、B、C……符号。

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车务系统客运值班员题库6.0

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多选题

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客票价是以（）的票价率为基础，按照旅客（），采取递远递减的办法确定。

A、乘车距离

B、每人每千米

C、旅行的距离

D、不同的列车设备条件

答案：BCD

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高铁小型车站天桥、地道内设置进、出站（）屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。

A. 通道

B. 引导

C. 指示

D. 显示

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在设置有成人坐便器、成人洗手盆、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器、（）等设备设施的卫生间，按照《铁路旅客车站设计规范》、《城市公共厕所设计标准》等标准有关要求，使用“第三卫生间”标志。

A. 儿童坐便器

B. 儿童洗手盆

C. 儿童安全座椅

D. 多功能台

点击查看答案

乘车人在定期票、计次票指定发到站出站时，如没有（）之一的，乘车人须按规定补票。

A. 席位预约记录

B. 进站检票记录

C. 列车填报的乘车记录

D. 乘车人自行填报的乘车记录

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旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算。

A. 正确

B. 错误

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《铁路安全管理条例》中，对禁止实施危害电气化铁路设施的行为是如何规定的？

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旅客问讯时，（）站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 面向旅客

B. 背对旅客

C. 侧对旅客

D. 笑对旅客

点击查看答案

持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时不适用于（）。

A. 一等座

B. 商务座

C. 折扣票

D. 优惠票

点击查看答案

站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。

A. 正确

B. 错误

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客运营业站的启用、封闭、和变更时，由所属铁路局于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A. 30天

B. 40天

C. 50天

D. 60天

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站台票的顺序号码每一千号附记汉语拼音A、B、C……符号。

A. 正确

B. 错误

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