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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收（）。

A、搬运费

B、暂存费

C、客运杂费

D、手续费

答案：AB

车务系统客运值班员题库6.0

天桥及跨线桥跨越接触网的地方，应按规定设置安全栅栏。

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超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的，产品失效，系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。

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旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（）。但因铁路责任造成的除外。

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客运电梯的维保分为（　）维保，维保的项目和要求应严格执行国家《电梯维护保养规则》及其相关附件的规定。

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）天，逾期到达的行李、包裹免费保管（）天。

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信号装置一般分为（）。

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因（）等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的，列车向旅客免费提供饮食品。

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铁路交通事故造成铁路旅客人身伤亡的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币20万，但可以书面约定高于前款规定限额。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对客运电梯钥匙管理制度是如何规定的？

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车辆须装有（）。

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多选题

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车务系统客运值班员题库6.0

车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收（）。

A、搬运费

B、暂存费

C、客运杂费

D、手续费

答案：AB

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天桥及跨线桥跨越接触网的地方，应按规定设置安全栅栏。

A. 正确

B. 错误

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超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的，产品失效，系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。

A. 正确

B. 错误

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旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（）。但因铁路责任造成的除外。

A. 重新填发团体旅客证

B. 另行购票

C. 填发代用票

D. 编制客运记录

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客运电梯的维保分为（　）维保，维保的项目和要求应严格执行国家《电梯维护保养规则》及其相关附件的规定。

A. 半月

B. 季度

C. 半年

D. 年度

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）天，逾期到达的行李、包裹免费保管（）天。

A. 3、10

B. 2、10

C. 3、15

D. 1、10

点击查看答案

信号装置一般分为（）。

A. 信号机

B. 臂板信号机

C. 信号表示器

D. 机车信号机

点击查看答案

因（）等影响，造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的，列车向旅客免费提供饮食品。

A. 铁路交通事故

B. 设备故障

C. 自然灾害

D. 技术状况

点击查看答案

铁路交通事故造成铁路旅客人身伤亡的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币20万，但可以书面约定高于前款规定限额。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中，对客运电梯钥匙管理制度是如何规定的？

点击查看答案

车辆须装有（）。

A. 自动制动机

B. 动力制动机

C. 人力制动机

D. 手动制动机

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