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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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残疾人旅客专用票额预留数量：普通列车预留硬卧下铺（）张（编组中硬卧大于5节时预留下铺2张），硬座（）张。

A、1、2

B、2、2

C、3、4

D、3、3

答案：A

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发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（）。

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，对动车组在客运办理站滞留期间临时开门的应急处置是如何规定的？

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安检岗位职工每两年要进行不少于（）个学时的适应性培训。

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中铁银通卡分为（）种。

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车站对无法交付的物品，应按顺序登入无法交付物品登记簿内。

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旅客“铁路e卡通”不得转借，因持卡人转借、遗失、被盗等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

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下列情形（）为较大事故。

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遇“铁路e卡通”进站闸机故障时，车站应立即通知有关部门维修，做好旅客安抚和疏导，并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车，并由车站及时公告。

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旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，收取空驶费。

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客运职工在通过线路时，应走（）。

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车务系统客运值班员题库6.0

残疾人旅客专用票额预留数量：普通列车预留硬卧下铺（）张（编组中硬卧大于5节时预留下铺2张），硬座（）张。

A、1、2

B、2、2

C、3、4

D、3、3

答案：A

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，对动车组在客运办理站滞留期间临时开门的应急处置是如何规定的？

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安检岗位职工每两年要进行不少于（）个学时的适应性培训。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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中铁银通卡分为（）种。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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车站对无法交付的物品，应按顺序登入无法交付物品登记簿内。

A. 正确

B. 错误

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旅客“铁路e卡通”不得转借，因持卡人转借、遗失、被盗等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

A. 正确

B. 错误

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下列情形（）为较大事故。

A. 造成3人以上10人以下死亡

B. 造成50人以上100人以下重伤

C. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

D. 客运列车脱轨18辆以上

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遇“铁路e卡通”进站闸机故障时，车站应立即通知有关部门维修，做好旅客安抚和疏导，并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车，并由车站及时公告。

A. 正确

B. 错误

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旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，收取空驶费。

A. 正确

B. 错误

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客运职工在通过线路时，应走（）。

A. 天桥

B. 地道

C. 平过道

D. 路肩

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